Часто задаваемые вопросы

Добрый день! Каким образом выбирают победителей в конце семестра?

Победители определяются в конце каждого семестра. Из четырех лиг по кристаллам определяются 12 призеров (первое, второе, третье место в каждой лиге). Победу в каждой из лиг определяет количество собранных за семестр кристаллов. В четырех лигах по кредитам призерами становятся 40 человек (по 10 из каждой лиги). Победители каждой лиги определяются по количеству кредитов.

Аттестация

Это тест на базовые знания продукции компании LG. Проводится в конце каждого семестра. В последние 10 дней аттестации переход между лигами невозможен. Аттестационное задание, как правило, отличается повышенным уровнем сложности и увеличенным призовым фондом.

Блоги

Это раздел сайта, где участники проекта ведут свои записи, это интернет-дневник пользователей и хорошая возможность реализоваться творчески.

Бонус новичка

Сразу после регистрации пользователь получает ранг "Новичок", который отличается тем, что кристаллы и кредиты начисляются ему в большем объеме. После получения 500 баллов любого вида бонус прекращает действовать, и чтобы получить ранг "Завсегдатай", пользователю надо будет посетить разделы сайта, указанные в таблице рангов.

Для чего мне нужно заполнять данные о месте работы и прикреплять оттуда фото?

Данные о торговой точке и фото с рабочего места - это не только способ определить участника проекта как продавца, но и условие попадания в Серебряную лигу. Предоставленная информация дает пользователю возможность вступить в борьбу за ценные призы! Кстати, телефон торговой сети в подтверждении через sms не нуждается, поэтому в этой графе можно указать номер стационарного телефона.

Добрый день, пыталась привязать телефон (+790********) к учетной записи, но почему-то sms с кодом не поступает.

Подтверждение телефона - важное условие для перехода из лиги в лигу. Но доставка смс зависит не только от корректной работы нашего портала. Если смс не приходит, привяжите Ваш аккаунт к любой из дружественных соцсетей в Личном кабинете и пошлите запрос на подтверждение телефона в разделе Вопрос-ответ. После того, как нам поступит письмо - телефон будет подтвержден без смс.

Доставка приза

С 1 февраля 2012 года за доставку призов победителям конкурсов и активностей на нашем сайте отвечает агентство EfficientCom (ЭффишентКом). Задачей агентства является оперативная доставка призов победителям наших конкурсов и активностей.

Для того чтобы обеспечить качественную и быструю работу по доставке призов EfficientCom напоминает о некоторых правилах и информирует о некоторых нововведениях. Итак:

1. По итогам конкурсов и рейтинга каждого семестра, до 4 рабочего дня следующего месяца, на сайте будут выкладываться информация о победителях.

2. Если вы являетесь призером, то в Личном кабинете, в закладке «Мои призы» увидите  сообщение о своих заслугах и ссылку на «Магазин призов»


3. Для выбора награды в «Магазине призов» дается 2 календарные недели, с момента публикации вашего имени в списке призеров сайта. В случае, если вы по каким-либо причинам не можете выбрать приз, об этом следует сообщить представителю агентства EFFICIENTCOM. Если вы все-таки не выбрали приз, он отойдет в резерв.


4. С момента выбора своего приза (что будет отображено в закладке «Мои призы»), вы должны его получить в течение 30 РАБОЧИХ дней. Чтобы не произошло непредвиденных обстоятельств, нужно чтобы вы осуществили некоторые действия, а именно:  

·         После выбора приза начать общение с представителем агентства EFFICIENTCOM, который попросит вас подготовить и прислать копию паспорта (первая страница и страница, где находятся данные о вашей прописке) и копию ИНН (при наличии).

·         В случае, если ваш приз стоит выше 4 000 руб. за вас будут оплачиваться налоги. По этой причине нужно будет подписать специальное заявление, и агентство EFFICIENTCOM оформит за вас все документы и заплатит этот налог.

·         При получении приза подписать акт приема-передачи приза в 2-х экземплярах. Возможно, мы попросим вас заранее прислать скан-копии этих документов. Оригиналы заберем только после передачи приза

·         Улыбаться при получении приза. Это не шутка, ведь мы должны подготовить фотоотчет о вручении приза.


5. Представитель агентства (аккаунт EFFICIENTCOM) готов общаться с призерами и посетителями сайта и отвечать на вопросы связанные с доставкой призов, в том числе и на нашем форуме.

Контактные данные представителя агентства EfficientCom(ЭффишентКом):
Иванова Светлана
lgseminar@efficientcom.ru
Т +7 (495) 989 60 55
М +7 (965) 153 05 06

Конкурс

Это форма общения, обучения и соревнования на портале. Конкурсы проводятся примерно три раза в месяц, с помощью них можно получить кристаллы, кредиты и ценные призы. Каждый конкурс имеет свой призовой фонд. В конкурсе может победить только совершеннолетний продавец розничных торговых сетей РФ.

Кредиты

Форма поощрения пользователя за активность на сайте. Кредиты даются просто за посещение сайта, причем вознаграждение со временем растет в зависимости от ранга на портале. К тому же в отдельных конкурсах можно получить кредиты за несложные действия.

Кристаллы

Форма поощрения пользователя за обучение. Количество кристаллов показывает успешность пользователя в изучении наших обучающих курсов. Кристаллы можно получить за участие в конкурсах, а также за прохождение тестов, посвященных технологиям сотовой связи или конкретным моделям телефонов компании LG.

Лиги

Это показатель статуса пользователя. В зависимости от принадлежности к Лиге пользователь получает возможность выиграть более ценные призы за свои знания, опыт и участие в работе портала.  

Идея Лиг очень проста: опытные пользователи будут бороться за призы «в своей весовой категории», среди таких же активных коллег. А начинающие пользователи портала, которым тоже хочется поучиться с пользой, будут, соответственно, соревноваться с такими же новичками. Таким образом, у всех появится шанс на победу!

Магазин призов

Бесплатный магазин для победителей, в котором счастливчики могут выбрать приз на свой собственный вкус. Для простоты и удобства магазин разделен на три отдела: "Призы за первое место", "Призы за второе место" и "Призы за третье место". Как видно из названий этих отделов, они предназначены для победителей, занявших соответствующие места. После публикации списка победителей, пользователям, занявшим призовые места, даются две недели на выбор товара в магазине. Если за этот период пользователь не сделает заказ в магазине, то его приз откладывается в специальный резервный фонд, который в дальнейшем разыгрывается.

Примечание: Организатор акции оставляет за собой право изменить сроки проведения конкурсов и призовой фонд.

Мобильное приложение

Приложение LG Mobile Catalog позволяет знакомиться с новыми смартфонами компании и проходить наши тесты прямо с мобильного телефона. При этом призовой фонд в мобильном приложении учитывается отдельно. Это дополнительная возможность заработать кристаллы. Мы обновляем приложение в связи с выходами новых моделей телефонов и тестами по ним. Поэтому рекомендуем регулярно обновлять приложение. Также полезно знать, что большинство ошибок в приложении исправляется с помощью его переустановки.

Поддержка

Как и у любого сайта, у нас могут быть нештатные ситуации, когда появляются сложности с доступом и работой разделов и функций. Вы всегда можете указать нам на неточности, «баги» и «глюки» в работе сайта, написав нам на support@lgseminar.ru, а мы все починим.

Призовые места

По результатам аттестации в конце семестра в каждой лиге среди лидеров по кристаллам распределяются один приз за первое место, один приз за второе и один приз за третье место. Первые 10 лидеров по кредитам в каждой лиге энтузиастов также получают призы в конце семестра. При награждении действуют два правила: 


1) кристаллы или кредиты победителя после выбора соответствующей награды обнуляются; то есть если приз за кристаллы – участник теряет кристаллы, если за кредиты – теряет кредиты
2) один победитель – один приз; исключение составляет приз за кредиты и приз за кристаллы, оба из которых можно получить по итогам одного семестра

Призы за конкурсы

Вполне конкретные призы за участие в конкурсах в течение семестра. Можно выиграть, к примеру, хлебопечку, за победу в акции не зависимо от рейтинга на сайте, если призовой фонд и условия конкурса предусматривают это. Срок доставки таких призов – 30 дней. Но в большинстве конкурсов награда – это кристаллы и кредиты.

Ранг

Звание пользователя на сайте, отражает, как часто участник заходит на проект. От ранга зависит  количество кредитов, начисляемых пользователю.


Ранг Условия вознаграждения Разделы, обязательные к посещению Вознаграждение
Завсегдатай. Дается после использования бонуса новичка
Авторизоваться не менее 2-х раз в месяц. Провести на сайте не менее 5 минут реального времени. Посетить обязательные для своего ранга разделы. Личный кабинет,
Конкурсы и акции,
Обучение
3 кредита за каждую посещенную страницу, но не может получить в сутки больше 30 кредитов за посещенные страницы
Профи. После получения 1000 кредитов за посещенные страницы
Авторизоваться не менее 2-х раз в месяц.
Провести на сайте не менее 5 минут реального времени. Посетить обязательные для своего ранга разделы.
Личный кабинет,
Обучение,
Конкурсы и акции,
Форум,
Новости,
Блоги
6 кредитов за каждую посещенную страницу, но не может получить в сутки больше 45 кредитов за посещенные страницы
VIP. После получения 3000 кредитов за посещенные страницы Авторизоваться не менее 2-х раз в месяц.
Провести на сайте не менее 5 минут реального времени.
Посетить обязательные для своего ранга разделы.
Личный кабинет,
Обучение,
Конкурсы и акции,
Форум,
Новости,
Блоги
10 кредитов за каждую посещенную страницу, но не может получить в сутки больше 60 баллов за посещенные страницы



Рейтинг знатоков

Учитывает набранные пользователями кристаллы, делится на четыре лиги, отражает успеваемость участников проекта.

Рейтинг энтузиастов

Учитывает набранные пользователями кредиты, делится на четыре лиги, отражает активность участников проекта в процессе обучения.

Семестр \"2-ой семестр: Июль - Сентябрь; \" идет до конца сентября или до конца августа? Заранее спасибо!

До конца сентября.

Семестры

Обучение на портале делится на семестры, награда находит победителей по итогам семестров. В 2013 году их три:
1-ый семестр: Апрель-Июнь;
2-ой семестр: Июль - Сентябрь;
3-ий семестр: Октябрь - Декабрь

Так в начале нового семестра кристаллы обнуляются у всех или только у победителей?

Победители определяются в конце каждого семестра. Из четырех лиг по кристаллам определяются 12 призеров (первое, второе, третье место в каждой лиге). Также из каждой лиги награждаются 10 лидеров по количеству кредитов. У всех тех, кто выиграл по кристаллам, обнуляются кристаллы, у тех, кто выиграл по кредитам, - кредиты. Обнуление происходит в начале семестра и только у победителей.

Форум

Место общения участников проекта, где можно создать собственную тему для разговора, поддержать существующую или задать вопрос администрации сайта.

Экспресс-тесты

Это тесты по модели телефона с одной попыткой, пятью вопросами и ограничением по времени. Для того, чтобы их пройти, они должны быть вам назначены. Назначаются экспресс-тесты вашим торговым представителем при его личном присутствии на торговой точке.




Задать вопрос

CAPTCHA
Отправить